นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ตอบคำถามสื่อมวลชนเกี่ยวกับการตรวจสอบอาคารที่ใช้เป็นฐานของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ว่า เรื่องแก๊งคอลเซ็นเตอร์เป็นเรื่องใหญ่ แต่อำนาจ กทม.นั้นมีค่อนข้างจำกัด
ฉะนั้น ประการแรก อาจจะต้องมีการประสานงานกับหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง อาทิ ประสานการไฟฟ้าเพื่อดูเรื่องที่มีการใช้ไฟฟ้าสูงผิดปกติ ซึ่งตัวเลขอาจจะสะท้อนว่ามีพฤติกรรมต้องสงสัยบางอย่าง
ประการที่ 2 คืออาจจะต้องสังเกตกันเอง เช่น ตึกไหนที่มีคนเข้าออกไม่ปกติ คนต่างชาติเข้าออกยามวิกาล ซึ่งเรื่องนี้ฝ่ายเทศกิจ หรือฝ่ายรักษาความสะอาดฯ คนกวาดถนน คนเก็บขยะ อาจจะพบเบาะแสเพิ่มเติมได้
ประการที่ 3 คืออาจจะต้องสร้างภูมิต้านทานให้กับคน กทม. เอง เช่น เริ่มจากโรงเรียน โดยให้ความรู้กับนักเรียน และอาจจะใช้อาสาสมัครสาธารณสุขที่จะให้ข้อมูลแก่ประชาชน เพื่อลดปัญหา คงต้องช่วยกันหลาย ๆ ด้าน และต้องร่วมมือกันหลายๆ ภาคส่วน