ททท.ประเมินจะปิดระบบชั่วคราวหรือเร่งแก้ปัญหา "เที่ยวไทยคนละครึ่ง" ล่ม

นายสรวงศ์ เทียนทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา กล่าวถึงการแก้ไขปัญหาการลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 ให้เกิดความสะดวกและรวดเร็วขึ้น ว่า การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) อยู่ระหว่างการพิจารณาใน 2 แนวทาง ได้แก่ (1) การปิดระบบลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 สำหรับประชาชน เป็นเวลา 3 วัน เพื่อแก้ไขระบบใหม่ แล้วกลับมาเปิดให้ลงทะเบียนอีกครั้ง หรือ (2) ยังคงเปิดให้ประชาชนลงทะเบียนต่อเนื่อง โดย ททท. ได้ประสานกับทางกูเกิล ในการทยอยปลดล็อกการส่งระบบ OTP เพื่อให้ประชาชนเข้ามาลงทะเบียน และการปล่อยให้ระบบเรียนรู้และแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยตัวเอง ซึ่งคาดว่าจะใช้เวลา 7 วัน ในการแก้ปัญหานี้ได้ทั้งหมด ตามที่กูเกิลแนะนำ

ทั้งนี้ ททท. จะมีการประชุมในการพิจารณาในเรื่องนี้อีกครั้งในวันนี้ เพื่อประเมินสถานการณ์ เนื่องจากในขณะนี้พบว่าล่าสุดการลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 มีจำนวนประชาชนเข้ามาลงทะเบียนใช้สิทธิแล้วกว่า 7 แสนราย และจองโรงแรมสำเร็จและจ่ายเงินชำระค่าโรงแรมได้แล้ว 1 หมื่นกว่าราย แสดงให้เห็นว่าประชาชนมีความต้องการในการเดินทางท่องเที่ยวสูงมาก และจะเริ่มเห็นว่าในขณะนี้สถานการณ์ในการลงทะเบียนเริ่มมีทิศทางที่ดีขึ้น

หลังมีการประสานกับทางกูเกิล เพื่อให้ช่วยปลดล็อกระบบ OTA ที่ประชาชนได้ลงทะเบียนไว้ ซึ่งจะเห็นว่าในจำนวนผู้เข้ามาลงทะเบียนใช้สิทธิได้แล้วกว่า 7 แสนราย มาจากประชาชนที่ลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง ที่ลงผ่านกูเกิลร่วม 1 แสนกว่ารายแล้ว จากในวันแรกที่ทางกูเกิล ปล่อย OTP ออกมาแค่ 4 หมื่นคน

ส่วนปัญหาการลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่งที่เกิดขึ้นตั้งแต่วันแรก ยอมรับว่าเป็นเกิดจากปัญหาคอขวด ที่ต้องมีการยืนยันตัวตนผ่านระบบ ThaID ซึ่งก็มีปัญหาเรื่องคอขวด แต่ก็มีการแก้ไขไปได้โดยบายพาสระบบนี้ออกไปก่อน แล้วให้ประชาชนไปลงทะเบียนยืนยันตัวตนได้ในช่วงที่ไปเช็กอินโรงแรม ต่อมาก็เจอปัญหาที่ประชาชนลงทะเบียนผ่าน Gmail แต่ไม่ได้รับ OTP แต่ตอนนี้หลังได้มีการประสานไปกับทางกูเกิล ก็พบว่าสถานการณ์ดีขึ้น

ทั้งนี้ โครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 เป็นสิ่งที่จะเข้ามาช่วยส่งเสริมการท่องเที่ยวในช่วงโลว์ซีซันนี้ และจะเป็นการสร้างรายได้ให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวไทย ที่จะมีรายได้จากไทยเที่ยวไทย ในช่วงที่นักท่องเที่ยวต่างชาติชะลอตัว

ส่วนกรณีที่หลายคนสงสัยว่าเหตุใดไม่ทำให้การลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 ผ่านระบบเดิมเหมือนโครงการ เราเที่ยวด้วยกัน ในสมัย พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา เป็นนายกรัฐมนตรี เป็นเพราะ ททท. ต้องการดาต้าเบสของนักท่องเที่ยวเป็นสำคัญ เพื่อนำมาใช้ในการวางแผนการท่องเที่ยว ขณะที่ที่ผ่านมาในการลงทะเบียนเราเที่ยวด้วยกันก่อนหน้านี้ทั้ง 5 เฟส ททท. ไม่มีฐานดาต้าเบสของลูกค้าในมือเลย เพราะฐานข้อมูลทุกอย่าง อยู่ในมือของธนาคารกรุงไทยทั้งหมด ดังนั้นเราไม่มีแอปพลิเคชันของตัวเอง ทำให้การดำเนินโครงการในรอบนี้จึงเหมือนกับการเริ่มใหม่ ซึ่งสิ่งที่ดำเนินการเป็นเรื่องใหม่ ในช่วงแรกมีการผิดพลาดในฐานะเจ้ากระทรวงฯ ก็ต้องยอมรับ และแก้ไข

โดยโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 เราไม่ได้จำกัดสิทธิในการลงทะเบียนของประชาชน จะลงเท่าไร จำนวนกี่คนก็ได้ แต่การใช้สิทธิ 5 แสนสิทธิ จะถูกตัดลงไปเรื่อยๆ เมื่อประชาชนจองและจ่ายเงินกับโรงแรมแล้วเท่านั้น

ด้านนางสาว ฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวว่า ในขณะนี้ยังไม่ได้มีการปิดระบบการลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 ของประชาชนแต่อย่างใด เนื่องจากขณะนี้ทางรมว.ท่องเที่ยว กำลังให้ ททท. ประเมินสถานการณ์อยู่ โดยถ้าสถานการณ์การลงทะเบียนมีแนวโน้มที่ดีขึ้น จากการที่ในขณะนี้มีการแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ได้ ก็ยังไม่เห็นความจำเป็นที่จะต้องมีการปิดระบบชั่วคราวแต่อย่างใด โดยขณะนี้อยู่ระหว่างการหารือกับทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง