ธนาคารกรุงไทยเพิ่มช่องทางอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า ด้วยบริการถอนเงินไม่ใช้บัตรแบบข้ามธนาคาร (Cross Bank Cardless ATM Withdrawal) สามารถถอนเงินไม่ใช้บัตร ผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT และ K PLUS ได้ทั้งตู้ ATM/CDM ของธนาคารกรุงไทย และธนาคารกสิกรไทย ทั้งนี้การใช้บริการถอนเงินไม่ใช้บัตรข้ามธนาคาร มีค่าธรรมเนียมตามที่แต่ละธนาคารกำหนด