นายไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทนเลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (รักษาการแทนเลขาธิการ กสทช.) เปิดเผยว่า เทศกาลสงกรานต์ เป็นช่วงเวลาแห่งการเฉลิมฉลอง เริ่มต้นปีใหม่ไทย เป็นอีกหนึ่งเทศกาลที่ประชาชนจะนิยมติดต่อสื่อสารและอวยพรด้วยข้อความผ่านบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ และตามช่องทางในโซเชียลมีเดียต่าง ๆ สำนักงาน กสทช. จึงเตรียมความพร้อมในการอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการติดต่อสื่อสาร และป้องกันมิให้คุณภาพและมาตรฐานในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในช่วงเวลาดังกล่าวลดลง
ทั้งนี้ ได้กำชับให้ผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกราย เพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งจัดเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องในการดูแล บำรุงรักษา และปรับปรุงโครงข่ายโทรคมนาคม ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดระยะเวลาช่วงวันหยุดเทศกาลสงกรานต์ที่กำลังจะมาถึงนี้
ทั้งนี้ ได้กำชับให้ผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกราย เพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งจัดเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องในการดูแล บำรุงรักษา และปรับปรุงโครงข่ายโทรคมนาคม ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดระยะเวลาช่วงวันหยุดเทศกาลสงกรานต์ที่กำลังจะมาถึงนี้