นางสาวศศิกานต์ วัฒนะจันทร์ รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรีเปิดเผยว่า ปัจจุบันเล่ห์เหลี่ยมมิจฉาชีพมีหลากหลายรูปแบบ ทั้งที่สวมรอยเป็นคอลเซ็นเตอร์หน่วยงานต่างๆ โทรแอบอ้างทางโทรศัพท์ การออกจดหมายปลอม ส่งข้อความล่อลวงให้กดลิงก์เว็บไซต์ปลอม ซึ่งหากหลงเชื่อทำตามจะทำให้มิจฉาชีพเข้าถึงบัญชีเงินฝาก และถอนหรือโอนเงินออกไปโดยไม่รู้ตัว ทำให้ประชาชนหลงเชื่อตกเป็นเหยื่อสูญเสียเงินจำนวนมาก ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้สูงอายุ ต้องสูญเสียเงินฝากก้อนสุดท้ายโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์
รัฐบาล โดยธนาคารออมสิน แนะนำลูกค้าให้ใช้บริการทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันของธนาคาร MyMo Secure Plus ซึ่งเป็นโหมดให้บริการบนแอปฯ MyMo ที่ช่วยลดความเสียหายจากการสูญเสียทรัพย์ของประชาชนและลูกค้าของธนาคารออมสิน โดยกดเลือกใช้โหมด MyMo Secure Plus บนแอปฯ MyMo จะไม่สามารถโอนเงินจากบัญชีเงินฝากธนาคารออมสินของตน ไปยังบัญชีผู้อื่นได้ทั้งสิ้น ช่วยลดความสูญเสียได้ในกรณีที่เกิดพลาดกดลิงก์ที่แนบมากับข้อความใดๆ หรือกรณีโทรศัพท์มือถือโดนแฮก หรือโดนรีโมตควบคุมจากระยะไกล
ทั้งนี้ ประชาชนที่เลือกใช้โหมด MyMo Secure Plus ยังคงสามารถใช้บริการ Mobile Banking อื่นๆ ได้เช่นเดียวกับแอปฯ MyMo โหมดปกติ และยังสามารถโอนเงินไปยังบัญชีชื่อตนเองที่มีอยู่กับธนาคารอื่นได้เมื่อมีเหตุจำเป็นต้องใช้เงิน หรือเมื่อได้ไตร่ตรองอย่างรอบคอบและระมัดระวังที่สุดแล้ว
นางสาวศศิกานต์ ย้ำว่า โหมด MyMo Secure Plus เหมาะอย่างยิ่งสำหรับคนที่เงินฝากระยะยาว ที่ไม่มีความจำเป็นต้องทำธุรกรรมโอนเงินเข้า-ออกเป็นประจำ หรือไม่มีการชำระค่าสินค้าและบริการทาง Mobile Banking ทั้งนี้ สามารถกดเปิดโหมด MyMo Secure Plus บนแอปฯ MyMo ได้ด้วยตนเอง ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป