นายณัฐชา บุญไชยอินสวัสดิ์ สส.กทม. พรรคประชาชน ในฐานะประธานคณะกรรมาธิการการสวัสดิการสังคม สภาผู้แทนราษฎร นำคณะกรรมาธิการ เดินทางไปศึกษาดูงานและประชุมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับการให้บริการประกันสังคม โดยมี นายสมาสภ์ ปัทมะสุคนธ์ รองปลัดกระทรวงแรงงาน และนางมารศรี ใจรังษี เลขาธิการสำนักงานประกันสังคม พร้อมด้วยหัวหน้าส่วนราชการและบุคลากรที่เกี่ยวข้องให้การต้อนรับและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
นายณัฐชา กล่าวว่า หลังการศึกษาดูงาน ทำให้เห็นความพยายามของสำนักงานประกันสังคมในการดูแลสวัสดิการด้านต่างๆ ของผู้ประกันตน มีการพัฒนาระบบไอที และ อี-เซอร์วิส เพื่อให้ผู้ประกันตนเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและครอบคลุม
อย่างไรก็ตาม เนื่องด้วยปัจจุบันมีผู้ประกันตนอยู่ในระบบมาก ทำให้มีการใช้งานแทบตลอดเวลา จึงน่าจะต้องพัฒนาระบบ AI มาร่วมให้บริการเพื่อให้การดำเนินการต่างๆเป็นไปอย่างรวดเร็วขึ้น ทั้งยังอาจทดแทนความไม่เพียงพอ หรือภาระงานที่ต้องจัดการข้อมูลมากมายของบุคลากรได้
นายณัฐชา กล่าวว่า หลังการศึกษาดูงาน ทำให้เห็นความพยายามของสำนักงานประกันสังคมในการดูแลสวัสดิการด้านต่างๆ ของผู้ประกันตน มีการพัฒนาระบบไอที และ อี-เซอร์วิส เพื่อให้ผู้ประกันตนเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและครอบคลุม
อย่างไรก็ตาม เนื่องด้วยปัจจุบันมีผู้ประกันตนอยู่ในระบบมาก ทำให้มีการใช้งานแทบตลอดเวลา จึงน่าจะต้องพัฒนาระบบ AI มาร่วมให้บริการเพื่อให้การดำเนินการต่างๆเป็นไปอย่างรวดเร็วขึ้น ทั้งยังอาจทดแทนความไม่เพียงพอ หรือภาระงานที่ต้องจัดการข้อมูลมากมายของบุคลากรได้