คิม อี-แบ ซีอีโอของสายการบินเจจูแอร์ ออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการบนหน้าเว็บไซต์ของบริษัท แสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์เครื่องบินของสายการบินฯ เที่ยวบินที่ 7C2216 เส้นทางกรุงเทพฯ-มูอัน เกิดเหตุเพลิงไหม้ขณะลงจอดที่สนามบินนานาชาติมูอัน โดยระบุว่า
สายการบินเจจูแอร์ ขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขออภัยเป็นอย่างสูงต่อผู้โดยสารทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจในสายการบินเจจูแอร์มาโดยตลอด
เมื่อวันที่ 29 ธันวาคม 2567 เวลา 9 นาฬิกา 3 นาที เที่ยวบินที่ 7C2216 เส้นทางกรุงเทพฯ-มูอัน ได้เกิดเหตุเพลิงไหม้ขณะลงจอดที่สนามบินนานาชาติมูอัน
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นเรื่องที่น่าเศร้าอย่างยิ่ง และเราขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อผู้เสียชีวิตทุกท่าน รวมถึงญาติพี่น้องผู้สูญเสีย ขณะนี้เรากำลังรอผลการสอบสวนอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ไม่ว่าสาเหตุจะมาจากอะไร ในฐานะประธานบริษัท ขอราบผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ และขอสัญญาว่าเจจูแอร์จะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยและครอบครัวของผู้เสียชีวิตอย่างเต็มที่ รวมถึงจะร่วมมือกับหน่วยงานภาครัฐในการสืบสวนหาสาเหตุของอุบัติเหตุครั้งนี้ให้กระจ่างชัด
ขอแสดงความเสียใจอีกครั้งต่อผู้เสียชีวิต และขอส่งกำลังใจให้กับครอบครัวของผู้เสียชีวิตทุกท่าน
ด้านบริษัท โบอิ้ง (Boeing) ได้ออกแถลงการณ์เช่นกัน แสดงความเสียใจต่อครอบครัวผู้เสียชีวิตจากโศกนาฏกรรมครั้งนี้ พร้อมให้การสนับสนุนในการสืบสวนหาสาเหตุ
ทั้งนี้ เครื่องบินโบอิ้ง 737-800 ของสายการบินเจจูแอร์ เที่ยวบิน 7C2216 พร้อมผู้โดยสารและลูกเรือรวม 181 คน เดินทางออกจากกรุงเทพฯ ในเวลา 01.30 น. และมีกำหนดลงจอดในเวลา 08.30 น. ที่สนามบินนานาชาติมูอัน จังหวัดช็อลลาใต้ ห่างจากกรุงโซลออกไปราว 288 กิโลเมตร แต่ความพยายามนำเครื่องบินลงจอดไม่สำเร็จ โดยเครื่องบินไม่กางล้อและลื่นไถลไปตามรันเวย์ ก่อนพุ่งชนกำแพงคอนกรีตจนเกิดระเบิดไฟลุก เครื่องบินพังเสียหายเกือบทั้งลำจากการระเบิด
โบอิ้งระบุในแถลงการณ์ด้วยว่า ได้ติดต่อสายการบินเจจูแอร์เกี่ยวกับกรณีเที่ยวบิน 7C2216 และพร้อมให้การสนับสนุนทางสายการบินอย่างเต็มที่
ล่าสุด จำนวนผู้เสียชีวิตที่ได้รับการยืนยันแล้วอยู่ที่ 124 ราย แต่ทางการเกาหลีใต้คาดว่าอาจมีผู้รอดชีวิตเพียง 2 ราย