จากกรณีที่มีข้อมูลระบุว่า ธนาคารกรุงไทยปล่อยสินเชื่อผ่านเพจ สินเชื่ออเนกประสงค์ k.t.b ทางธนาคารกรุงไทย กระทรวงการคลัง ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า เพจเฟซบุ๊กสินเชื่ออเนกประสงค์ k.t.b ไม่ใช่เพจจริงของธนาคารกรุงไทย และธนาคารกรุงไทยไม่ได้ปล่อยสินเชื่อผ่านเพจดังกล่าวแต่อย่างใด ทั้งยังมีการแอบอ้างนำโลโก้ของธนาคารกรุงไทยไปใช้
อย่างไรก็ตาม เพจเฟซบุ๊กของธนาคารกรุงไทยคือเพจ Krungthai Care โดยมีสัญลักษณ์ติ๊กถูกวงกลมสีฟ้าอยู่ด้านหลังชื่อเพจ https://www.facebook.com/krungthaibank
ดังนั้นขอเตือนให้ประชาชนควรระมัดระวังในการกรอกข้อมูลและไม่ควรกดลิงก์แปลก น่าสงสัยที่ส่งโดยไม่ทราบที่มาชัดเจน เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากธนาคารกรุงไทย สามารถติดตามได้ที่ www.krungthai.com และหากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ Krungthai Contact Center 02-111-1111 หรือแจ้งผ่าน Facebook : Krungthai Care