จากกรณีที่มีประเด็นในสื่อออนไลน์ระบุว่า กรุงไทยเปิดให้ลงทุนระยะสั้น 1,125 บาท รับ 398 บาท ลงทุนระยะยาว 3,295 บาท รับ 1,129 บาท ผ่านเพจ Krungthai KTX Life ทางธนาคารกรุงไทย กระทรวงการคลัง ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า เพจ Krungthai KTX Life ไม่ใช่เพจของธนาคารกรุงไทยแต่อย่างใด ทั้งนี้ เพจดังกล่าวได้แอบอ้างใช้ชื่อ และโลโก้ของธนาคารกรุงไทยโดยไม่ได้รับอนุญาต
ดังนั้นขอเตือนให้ประชาชนควรระมัดระวังในการกรอกข้อมูลและไม่ควรกดลิงก์แปลก น่าสงสัยที่ส่งโดยไม่ทราบที่มา เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากธนาคารกรุงไทย สามารถติดตามได้ที่ www.krungthai.com และหากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ Krungthai Contact Center 02-111-1111 หรือแจ้งผ่าน Facebook : Krungthai Care