จากกรณีที่มีการเชิญชวนลงทุนโดยระบุว่า ธ.กรุงไทยให้โอกาสลงทุนระยะสั้น 1,128 รับ 398 และระยะยาว 3,295 รับ 1,129 ทางธนาคารกรุงไทย กระทรวงการคลัง ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า ข้อมูลจากเพจดังกล่าวเป็นข้อมูลปลอม ซึ่งทางธนาคารกรุงไทยไม่ได้มีการเปิดเชิญชวนประชาชนมาลงทุน ผ่านเพจ Krungthai KTX Life และเพจดังกล่าวไม่ใช่เพจของธนาคาร
ดังนั้นขอเตือนให้ประชาชนควรระมัดระวังในการกรอกข้อมูลและไม่ควรกดลิงก์แปลก น่าสงสัยที่ส่งโดยไม่ทราบที่มา เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากธนาคารกรุงไทย สามารถติดตามได้ที่ www.krungthai.com และหากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ Krungthai Contact Center 02-111-1111 หรือแจ้งผ่าน Facebook : Krungthai Care