นายพิชัย นริพทะพันธุ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า ได้สั่งการให้กระทรวงพาณิชย์เร่งช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมภาคเหนือของประเทศไทย ตามมาตรการดูแลพี่น้องประชาชนของนางสาวแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี โดยมีการตั้งศูนย์เฉพาะกิจช่วยผู้ประสบภัยน้ำท่วม พร้อมทั้งประสานผู้ประกอบการและหน่วยงานจังหวัดในพื้นที่ที่ประสบภัยจัดถุงยังชีพ และกำชับให้ดูแลสินค้าอุปโภคบริโภคที่จำเป็น อาทิ อาหาร น้ำดื่ม วัสดุก่อสร้าง ให้มีจำหน่ายอย่างเพียงพอ ไม่ให้ของขาด และไม่ให้มีการกักตุนสินค้า ฉวยโอกาสขึ้นราคาสินค้าหรือขายสูงเกินสมควรในช่วงวิกฤตที่จะเป็นการซ้ำเติมผู้ประสบภัย
พร้อมเตรียมความพร้อมประสานห้างค้าส่ง-ค้าปลีก ห้างท้องถิ่น ผู้จำหน่ายวัสดุก่อสร้างและของใช้ที่จำเป็นให้สตอกสินค้าอย่างเพียงพอ ประสานให้ผู้ประกอบการลดราคาสินค้าที่จำเป็นภายหลังน้ำลด ร่วมมือกับผู้ประกอบการห้างค้าส่ง-ค้าปลีก ห้างท้องถิ่นช่วยเปิดจุดจำหน่ายโมบายสินค้าลดราคาเพื่อช่วยบรรเทาความเดือดร้อนและลดค่าครองชีพ พร้อมสนับสนุนสินค้าจำเป็นในการดูแลให้ความช่วยเหลือและซ่อมแซมบ้านเรือนและยานพาหนะที่ความเสียหายต่อไป
นายพิชัย กล่าวว่า ขอขอบคุณความร่วมมือจากทุกภาคส่วน ทั้งหน่วยภาครัฐ และเอกชน ที่มาช่วยกันบรรเทาความเดือดร้อนของพี่น้องประชาชน และขอเป็นกำลังใจให้ทุกท่านผ่านพ้นช่วงที่ยากลำบากครั้งนี้ในเร็ววัน
อย่างไรก็ตาม กระทรวงพาณิชย์ ได้เปิดสายด่วน กรมการค้าภายใน 1569 แอปพลิเคชันไลน์ @MR.DIT หากประชาชนไม่ได้รับความเป็นธรรมจากผู้ประกอบการ สามารถร้องเรียนได้ทันที โดยจะมีเจ้าหน้าที่เร่งเข้าไปตรวจสอบ เพื่อติดตามแก้ไขปัญหาต่อไป