ตามที่มีข้อมูลว่า ธนาคารกรุงไทยเปิดโครงการรวมหนี้ ปิดหนี้ให้ทุกช่องทาง ทางธนาคารกรุงไทย ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า เพจเฟซบุ๊กที่ใช้ชื่อว่า ttbcashtogo.com ไม่ใช่บัญชีหรือเพจของธนาคารกรุงไทย และธนาคารไม่ได้ ปล่อยสินเชื่อหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับการปล่อยสินเชื่อผ่านช่องทางดังกล่าวแต่อย่างใด ทางธนาคารกรุงไทยไม่มีนโยบายปล่อยสินเชื่อผ่านช่องทางออนไลน์ใดๆ ทั้งสิ้น
ดังนั้นขอเตือนให้ประชาชนควรระมัดระวังในการกรอกข้อมูลและไม่ควรกดลิงก์แปลก น่าสงสัยที่ส่งโดยไม่ทราบที่มาชัดเจน เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากธนาคารกรุงไทย สามารถติดตามได้ที่ www.krungthai.com และหากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ Krungthai Contact Center 02-111-1111 หรือแจ้งผ่าน Facebook : Krungthai Care