เมื่อเวลา 13.25 น. วันที่ 13 สิงหาคม ศูนย์รักษาความปลอดภัย ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ได้รับแจ้งเหตุว่า มีเจ้าหน้าที่ช่างเทคนิคของบริษัทรับเหมาดูแลระบบลิฟต์ของ ทสภ. ได้รับอุบัติเหตุจนเสียชีวิตระหว่างปฏิบัติหน้าที่ในขณะตรวจเช็กลิฟต์ บริเวณพื้นที่สำนักงานของสายการบิน อาคารเทียบเครื่องบิน A ชั้น 1 ด้านนอกอาคารผู้โดยสาร
จากการตรวจสอบเบื้องต้นผู้เสียชีวิตชื่อ นายวิเศษรัตน์ (สงวนนามสกุล) เป็นช่างเทคนิคซ่อมบำรุงลิฟท์ โดยขณะเกิดเหตุอยู่ในระหว่างปฏิบัติหน้าที่บำรุงรักษาลิฟต์
สำหรับสาเหตุของการเกิดอุบัติเหตุในครั้งนี้ เบื้องต้นเกิดจากเจ้าหน้าที่คนดังกล่าวไม่ได้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านความปลอดภัย จึงเป็นเหตุให้ได้รับอุบัติเหตุจนถึงแก่ชีวิต
ทั้งนี้ ทสภ. ได้ประสานเจ้าหน้าที่ฝ่ายแพทย์ และ เจ้าหน้าที่ตำรวจให้เข้าพื้นที่เพื่อตรวจสอบ พร้อมประสานทีมนิติเวชวิทยาเข้าตรวจสอบสาเหตุการเสียชีวิตอย่างละเอียด โดย ทสภ. ได้ทำการปิดกั้นบริเวณพื้นที่เกิดเหตุชั่วคราวเพื่อทำการสอบสวน ทั้งนี้ ทสภ.ขอยืนยันว่าอุบัติเหตุครั้งนี้ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดในการทำงานของลิฟต์ในบริเวณดังกล่าวแต่อย่างใด
ทสภ. ขอแสดงความเสียใจต่อครอบครัวของผู้เสียชีวิตและยืนยันว่าจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในการสอบสวนหาสาเหตุของอุบัติเหตุ
นอกจากนี้ ทสภ. ได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการตรวจสอบมาตรการความปลอดภัยในการทำงานทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต