AIS เตือนผู้มี 6 เบอร์ขึ้นไป ระวังมิจฉาชีพแอบอ้างขอข้อมูลยืนยันตัวตน

จากกรณีที่ AIS ขานรับนโยบาย กสทช. ช่วยลดผลกระทบประชาชนจากแก๊งมิจฉาชีพ เปิดให้ลูกค้าบุคคลธรรมดาที่ถือครองเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทั้งระบบรายเดือนและเติมเงิน ตั้งแต่ 6 เบอร์ขึ้นไป ต้องดำเนินการยืนยันตัวตนภายในเวลาที่กำหนดนั้น มีมิจฉาชีพฉวยโอกาสจากนโยบายนี้ โทรหาลูกค้าและอ้างว่าเป็นเอไอเอส หลอกขอข้อมูลส่วนบุคคล จึงขอเตือนประชาชนว่า อย่าหลงเชื่ออย่างเด็ดขาด

ทั้งนี้ เอไอเอส ยืนยันว่า บริษัทได้สื่อสารกับลูกค้า ผ่าน 2 ช่องทางเท่านั้น คือ 1.  SMS แจ้งเตือนไปยังหมายเลขที่เข้าข่ายต้องดำเนินการยืนยันตัวตน ตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม 2567 ที่ผ่านมา
2.  กรณีที่ต้องมีการโทรติดต่อลูกค้า AIS จะใช้หมายเลข 1148 หรือ 1175 เท่านั้น