จากกรณีมีมิจฉาชีพปลอมแปลง Line official Account ของ PEA เพื่อหลอกให้ผู้เสียหายโอนเงิน หรือ ทำธุรกรรมต่างๆ โดยมิชอบนั้น การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค หรือ PEA ขอเตือนประชาชนให้สังเกตสัญลักษณ์โล่สีเขียว ที่ผ่านการรับรองจาก LINE หากเจอ Account ปลอม ให้กด Report ทันที โดยเข้าไปที่หน้าแชทของ Account ปลอม > เลือก Option สัญลักษณ์ 3 ขีด มุมบนขวามือของหน้าแชท > Settings > Report
ทั้งนี้ PEA ไม่มีนโยบายคืนเงินผู้ใช้ไฟ หรือขอเบอร์โทรศัพท์เพื่อแจ้งข้อมูล หรือรับสิทธิ์ใดๆ ให้กับผู้ใช้ไฟฟ้าผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น
ทั้งนี้ PEA ไม่มีนโยบายคืนเงินผู้ใช้ไฟ หรือขอเบอร์โทรศัพท์เพื่อแจ้งข้อมูล หรือรับสิทธิ์ใดๆ ให้กับผู้ใช้ไฟฟ้าผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น