พล.ร.ต.วีรุดม ม่วงจีน โฆษกกองทัพเรือ เปิดเผยว่า ตามที่ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ Chamy Chankaew โพสต์ข้อความพร้อมภาพจากเว็บไซต์ของกองทัพเรือ ระบุว่า คำว่า “สัตหีบ” เป็นคำหยาบ ขณะส่งจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ถึงกองทัพเรือ และเมื่อโทรศัพท์ติดต่อกลับไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ได้ให้ไว้ในเว็บไซต์กองทัพเรือ ปรากฏว่าไม่มีผู้รับสายนั้น ว่า การที่เว็บไซต์กองทัพเรือแจ้งว่าไม่สามารถใช้คำว่า "สัตหีบ" ในช่องทางของกองทัพเรือได้ เนื่องจากระบบแจ้งว่าเป็นคำไม่สุภาพนั้น เกิดจากความผิดพลาดของระบบกลั่นกรองเนื้อหา โดยขณะนี้หน่วยงานที่รับผิดชอบระบบดังกล่าวได้ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว และสามารถพิมพ์คำว่า "สัตหีบ" ได้ตามปกติ ส่วนกรณีที่ไม่มีผู้รับสายตามเบอร์โทรศัพท์ที่ได้ให้ไว้ในเว็บไซต์นั้น จากการตรวจสอบพบว่า มีสาเหตุมาจากเลขหมายที่ปรากฏบนเว็บไซต์ เป็นหมายเลขเก่าที่ปัจจุบันไม่ได้ใช้งาน ซึ่งได้มีการแก้ไข โดยผู้ใช้บริการสามารถติดต่อได้ที่หมายเลขโทรศัพท์กลางกองทัพเรือ 02-466-1180 ซึ่งผู้ใช้บริการจะได้รับความสะดวกมากกว่า
กองทัพเรือจึงขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ ทั้งนี้ ประชาชนยังสามารถติดต่อสอบถาม หรือส่งเรื่องร้องทุกข์ได้ทางเว็บไซต์กองทัพเรือ โดยเจ้าหน้าที่จะตอบคำถามและติดต่อผู้ร้องทุกข์โดยตรงต่อไป