นายจักรพงศ์ คำจันทร์ รองผู้ว่าการ รักษาการแทนผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) กล่าวถึงการดำเนินนโยบายตามข้อสั่งการจากนายอนุทิน ชาญวีรกูล รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย เรื่องการยืดระยะเวลาให้ประชาชนผู้มีรายได้น้อยค้างจ่ายค่าน้ำประปา 3 เดือน ว่า ทางการประปาส่วนภูมิภาคได้เรียกประชุมหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมปฏิบัติตามอย่างสุดความสามารถ เพื่อสนองนโยบายของรัฐมนตรี ในการบำบัดทุกข์ บำรุงสุขประชาชน เพื่อแบ่งเบาภาระผู้มีรายได้น้อย
สำหรับเงื่อนไขเดิม คือ ค้างค่าน้ำ 2 เดือน ถอดมิเตอร์ แต่เงื่อนไขใหม่ที่เพิ่งหารือกันไปเมื่อวานนี้ (6 พ.ย.) ให้ยืดเวลาชำระสำหรับผู้ที่มีค่าน้ำคงค้างไม่เกิน 150 บาทต่อเดือน กำหนดเวลาไว้ไม่เกิน 3 เดือน รวมแล้วสามารถค้างค่าน้ำได้ 3 เดือน ไม่เกิน 450 บาท ซึ่งจากการหารือกันเบื้องต้น เป็นนโยบายที่สามารถทำได้ในปีนี้ เพราะมีขั้นตอนและเงื่อนไขไม่มาก โดยจะเร่งให้ดำเนินการภายในเดือนนี้ เพื่อเป็นของขวัญปีใหม่กับประชาชนด้วย