กระทรวงการต่างประเทศ โดยกรมการกงสุล แจ้งเตือนประชาชนอย่าหลงเชื่อมิจฉาชีพ แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่กรมการกงสุลหลอกถามข้อมูลส่วนตัว เลขประจำตัวบัตรประชาชน หรือข้อมูลทางการเงิน เนื่องจากกรมการกงสุลไม่มีนโยบายขอข้อมูลส่วนตัวทางโทรศัพท์หรือผ่านแอปพลิเคชัน Line
หากกรมการกงสุลหรือสำนักงานหนังสือเดินทางมีความจำเป็นต้องติดต่อผู้ยื่นคำร้องขอหนังสือเดินทาง เช่น แจ้งเปลี่ยนแปลงวันเวลาทำการสำหรับผู้ที่จองคิวออนไลน์ หรือกรณีอื่นใด เจ้าหน้าที่จะไม่สอบถามเลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลัก และจะไม่ขอให้ติดตั้งแอปหรือกดลิงค์ใด ๆ
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อมิจฉาชีพ โดยไม่คลิกลิงค์ใดๆ ไม่ติดตั้งแอปปลอมต่างๆ ไม่บอกข้อมูลส่วนตัว และไม่โอนเงินโดยเด็ดขาด