นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร รับหนังสือร้องเรียนจาก น.ส.ญาดา พรเพชรรัมภา ประธานชมรมผู้ค้าแผงลอยถนนข้าวสาร โดยขอเข้าพบเพื่อชี้แจงรายละเอียดและส่งมอบข้อมูลหลักฐาน พร้อมนำพยานผู้ค้ามาชี้แจงร่วม กรณีถูกกล่าวหาว่าเรียกรับเงินผู้ค้าบนถนนข้าวสาร รวมถึงร้องเรียนการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่สำนักงานเขตพระนคร
นายชัชชาติ เปิดเผยภายหลังการพูดคุยกับประธานชมรมผู้ค้าแผงลอยถนนข้าวสาร ว่ายินดีรับฟังทุกปัญหาและต้องให้ความเป็นธรรมกับทุกฝ่าย สำหรับถนนข้าวสารนั้นเป็นจุดผ่อนผันพิเศษของหาบเร่แผงลอย เป็นย่านอัตลักษณ์ซึ่งได้ประกาศไว้สองแห่งคือ เยาวราชและถนนข้าวสาร มีคณะกรรมการคอยกำกับดูแลเรื่องระเบียบการค้า จากการได้รับฟังปัญหาแล้วจะได้มอบหมายให้ นายจักกพันธุ์ ผิวงาม รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ดูแลต่อไปว่าข้อเท็จจริงเป็นอย่างไร ที่สำคัญขอให้พูดคุยกันด้วยเหตุผล ดูข้อมูลให้รอบด้านจากทุกฝ่าย ขอให้เชื่อมั่นว่ารองผู้ว่าฯ จักกพันธุ์ นั้นเป็นกลางและทำงานด้วยความโปร่งใสมาโดยตลอด
ด้าน น.ส.ญาดา กล่าวว่า เบื้องต้นได้พูดคุยกับรองผู้ว่าฯ จักกพันธุ์ และได้ปรับความเข้าใจในเรื่องที่เป็นการเข้าใจผิดกันของคณะกรรมการดูแลพื้นที่ สำหรับเจ้าหน้าที่ของ กทม. ขอให้ผู้เกี่ยวข้องดำเนินการตรวจสอบภายในองค์กร เชื่อว่าจะจบด้วยดี เพราะตนมีความเชื่อมั่นในคณะผู้บริหาร กทม.ชุดนี้