นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร กำชับในที่ประชุมคณะผู้บริหารกรุงเทพมหานคร ให้ดำเนินการเชิงรุก เพื่อแก้ปัญหาให้กับประชาชนที่ส่งข้อร้องเรียนผ่านระบบ "ทราฟฟี่ ฟองดูว์" หลังพบว่ามีข้อร้องเรียนกว่า 240,000 เรื่อง ดำเนินการแก้ไขไปแล้ว 170,000 เรื่อง ซึ่งแม้ปัจจุบันจะมีการแจ้งเรื่องน้อยลง แต่ขอให้ลงพื้นที่แก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องรอให้ประชาชนแจ้งเหตุ โดยเฉพาะนโยบายเร่งด่วน 7 เรื่องที่ต้องแก้ไข อาทิ เรื่องไฟส่องสว่าง หาบเร่แผงลอย การแก้ปัญหาน้ำท่วม และฝุ่นละอองจากไซต์งานก่อสร้าง