นายเอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ อธิบดีกรมสรรพสามิต เปิดเผยว่า ขณะนี้มีกลุ่มมิจฉาชีพหลอกลวงประชาชนในหลากหลายรูปแบบจำนวนมาก โดยเฉพาะกรมจัดเก็บภาษี จึงมอบนโยบายให้เจ้าหน้าที่กรมสรรพสามิต ช่วยกันเฝ้าระวังและให้ข้อมูลกับพี่น้องประชาชน เพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ หากผู้ประกอบการหรือประชาชนได้รับการแอบอ้างจากผู้ไม่หวังดีหรือมิจฉาชีพว่าเป็นเจ้าหน้าที่รัฐเข้าจับกุมตรวจค้น เจ้าหน้าที่ต้องแสดงตัว โดยต้องแต่งเครื่องแบบกรมสรรพสามิต พร้อมแสดงบัตรข้าราชการในขณะปฏิบัติหน้าที่ และทำตามขั้นตอนการตรวจค้นทุกประการ เมื่อจับกุมแล้วต้องทำบันทึกจับกุม หากต้องเปรียบเทียบปรับให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด สามารถเปรียบเทียบคดีนอกสถานที่ตั้งปกติของสำนักงาน โดยใช้สถานที่ของหน่วยงานราชการอื่นแทน
กรณีการหลอกลวงทางโทรศัพท์ ให้ Add Line หรือผ่านทางช่องทางออนไลน์ใดๆ ตามที่แอบอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่กรมสรรพสามิตนั้น ขอให้ระมัดระวัง สามารถตรวจสอบกลับมาที่สำนักงานสรรพสามิตภาคหรือพื้นที่ หรือกรมสรรพสามิต เพื่อความปลอดภัย
สำหรับการชำระภาษีสรรพสามิต ทำได้หลายรูปแบบ อาทิ การชำระเงินด้วยบัตรเดบิต เครดิต Bill Payment QR Code Internet Banking ชำระเงินผ่าน e-Money และ Smart phone กรมสรรพสามิตขอแนะนำว่า ก่อนการโอนเงินหรือทำธุรกรรมการเงินทุกครั้ง ขอให้ทุกท่านตรวจสอบให้แน่ใจ เพื่อไม่ให้เป็นช่องทางของมิจฉาชีพรีดไถ รวมถึงการเก็บหลักฐานต่างๆ ไว้เผื่อกรณีที่อาจเกิดปัญหาตามมา
กรมสรรพสามิตมีความห่วงใยพี่น้องประชาชนและผู้ประกอบการ จึงอยากให้ทำการตรวจสอบ ให้แน่ชัดก่อนชำระภาษีสรรพสามิตหรือเสียค่าปรับทุกครั้ง เพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของผู้ไม่หวังดีและมิจฉาชีพ สามารถสอบถามข้อมูลได้ที่สายด่วนกรมสรรพสามิต 1713 หรืออีเมล excise_hotline@excise.go.th