พล.ต.ต.อาชยน ไกรทอง โฆษกสำนักงานตำรวจแห่งชาติ เปิดเผยถึงประเด็นนักท่องเที่ยวชาวไต้หวันอ้างถูกตำรวจเรียกรับเงิน ว่า พล.ต.อ.ดำรงศักดิ์ กิตติประภัสร์ ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ ได้ติดตามให้ความสำคัญกับประเด็นนี้มาโดยตลอด และสั่งกำชับให้ตำรวจดำเนินการตรงไปตรงมา โดยวันนี้ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ ได้สั่งการเพิ่มเติมไปยังผู้บัญชาการตำรวจนครบาล ให้ตำรวจกองบังคับการสืบสวนนครบาล (บก.สส.) ลงพื้นที่หาหลักฐาน ตรวจสอบข้อเท็จจริงเพิ่มเติม เพื่อให้ได้ข้อมูลครบถ้วน ทุกประเด็น
โฆษกสำนักงานตำรวจแห่งชาติ กล่าวอีกว่า ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติกำชับเร่งทำความจริงกรณีนี้ให้ปรากฏ เกิดความกระจ่างโดยเร็ว ยืนยันว่าไม่เข้าข้างใคร ทุกอย่างต้องว่าตามข้อมูล พยานหลักฐานที่ปรากฏ เพื่อให้ความเป็นธรรมทุกฝ่าย เมื่อความจริงออกมาเป็นเช่นใด พร้อมที่จะดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อไป หากพบว่าเป็นความผิดของเจ้าหน้าที่ จะดำเนินการทั้งทางวินัยและอาญาอย่างเด็ดขาด