นายเชิดเกียรติ อัตถากร เอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงพนมเปญ ประเทศกัมพูชา เปิดเผยถึงเหตุการณ์เพลิงไหม้ที่โรงแรมเเกรนด์ ไดม่อน ปอยเปต จ. บันเตียเมียนเจย ว่า สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงพนมเปญ เร่งอำนวยความสะดวก ในการออกเอกสารเดินทางกลับประเทศไทย ให้กับคนไทยที่ได้รับผลกระทบ และที่ประสงค์เดินทางกลับประเทศไทยโดยเร็วที่สุดแล้วจำนวนกว่า 50 ราย โดยส่งเจ้าหน้าที่กงสุลไปประสานงานในพื้นที่ฝั่งกัมพูชา และกรมการกงสุลได้ส่งหัวหน้าสำนักงานหนังสือเดินทางที่ จ.จันทบุรี ไปประสานงานกับศูนย์ประสานงานฯ ในฝั่งไทยด้วย
สำหรับคนไทยที่ยังตกค้าง และประสงค์เดินทางกลับไทย สามารถแจ้งขอรับเอกสารเดินทางกลับประเทศไทยได้โดยตรงที่ Line Official สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงพนมเปญ ID ไลน์ @053lyyej หรือติดต่อที่ศูนย์ประสานงานให้ความช่วยเหลือคนไทย เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ 081-172-2603 และ 063-901-2903 เพื่อขอรับเอกสารเดินทางกลับไทย สำหรับคนไทยที่ไม่ได้นำเอกสารผ่านแดนติดตัวมา หรือประสานงานเพื่อติดต่อญาติผู้ที่ได้รับบาดเจ็บ และเสียชีวิต
สำหรับคนไทยที่ยังตกค้าง และประสงค์เดินทางกลับไทย สามารถแจ้งขอรับเอกสารเดินทางกลับประเทศไทยได้โดยตรงที่ Line Official สถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงพนมเปญ ID ไลน์ @053lyyej หรือติดต่อที่ศูนย์ประสานงานให้ความช่วยเหลือคนไทย เบอร์โทรศัพท์ติดต่อ 081-172-2603 และ 063-901-2903 เพื่อขอรับเอกสารเดินทางกลับไทย สำหรับคนไทยที่ไม่ได้นำเอกสารผ่านแดนติดตัวมา หรือประสานงานเพื่อติดต่อญาติผู้ที่ได้รับบาดเจ็บ และเสียชีวิต