นายสุวรรธนะ สีบุญเรือง รักษาการแทนประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึงกรณีที่บริการภาคพื้นส่วนของการขนถ่ายกระเป๋าสัมภาระที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิล่าช้า โดยยอมรับว่า ช่วงที่ผ่านมา มีบางเที่ยวบินที่ล่าช้าและส่งผลกระทบต่อการขนถ่ายสัมภาระผู้โดยสารล่าช้าเกินกว่า 30 นาที แต่ การบินไทยได้แก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยทยอยเปิดรับสมัครพนักงานให้บริการภาคพื้นรวมกว่า 1 พันตำแหน่ง เพื่อให้บริการในส่วนของการขนถ่ายกระเป๋าสัมภาระ พนักงานขับรถภายในท่าอากาศยาน และครัวการบิน เป็นต้น
ส่วนกรณีที่กระทรวงคมนาคมมีแนวคิดจะเปิดคัดเลือกเอกชนรายใหม่เข้ามาให้บริการงานภาคพื้นเพิ่มเติม จากที่ปัจจุบันการบินไทยเป็นผู้ให้บริการอยู่ราว ร้อยละ 80 ของบริการภาคพื้นทั้งหมดในท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ โดยให้บริการลูกค้า 60 สายการบินนั้น การบินไทยมองว่า หากกระทรวงฯ จะเปิดรับผู้ให้บริการรายใหม่ ต้องพิจารณาถึงการแก้ไขปัญหาความล่าช้าของการขนถ่ายกระเป๋าให้ได้จริง
ส่วนกรณีที่กระทรวงคมนาคมมีแนวคิดจะเปิดคัดเลือกเอกชนรายใหม่เข้ามาให้บริการงานภาคพื้นเพิ่มเติม จากที่ปัจจุบันการบินไทยเป็นผู้ให้บริการอยู่ราว ร้อยละ 80 ของบริการภาคพื้นทั้งหมดในท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ โดยให้บริการลูกค้า 60 สายการบินนั้น การบินไทยมองว่า หากกระทรวงฯ จะเปิดรับผู้ให้บริการรายใหม่ ต้องพิจารณาถึงการแก้ไขปัญหาความล่าช้าของการขนถ่ายกระเป๋าให้ได้จริง