จากกรณีที่มีผู้โพสต์ให้ข้อมูล โดยระบุว่าออมสินเปิดสินเชื่อฟื้นฟูวิกฤตโควิด 19 วงเงินสูงสุด 2 ล้านบาท ผ่อนยาว 36 เดือน ทางธนาคารออมสิน กระทรวงการคลัง ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่าธนาคารไม่มีนโยบายในการปล่อยสินเชื่อผ่านเพจเฟซบุ๊กสาธารณะ “Xpress cash” อีกทั้งยังแอบอ้างโดยใช้ตราสัญลักษณ์ธนาคารออมสินทำให้หลงเชื่อว่าธนาคารมีส่วนเกี่ยวข้อง ส่งผลต่อชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของธนาคารออมสิน อีกทั้งยังทำให้ประชาชนเกิดความเข้าใจผิด อาจตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพได้
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ อีกทั้งขอให้ใช้ความระมัดระวังพิจารณาและตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้องจากธนาคารออมสินก่อนทุกครั้ง จากเว็บไซต์ www.gsb.or.th หรือ เพจเฟซบุ๊ก GSBsociety หรือโทร. 1115