จากกรณีที่มีผู้โพสต์ระบุว่า ครม.ช่วยเหลือกลุ่มอาชีพอิสระ และนักศึกษา ให้ธ. ออมสิน ปล่อยกู้ผ่านไลน์ คนละ 300,000 บาท ทางธนาคารออมสิน กระทรวงการคลัง ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่าธนาคารไม่มีนโยบายให้บริการเงินกู้ผ่านทางแอปพลิเคชันไลน์ และไม่มีโครงการของครม. ช่วยเหลือเงินกู้แก่กลุ่มอาชีพอิสระและนักศึกษา คนละ 300,000 บาท ผ่านไลน์ แต่ประการใด
ทั้งนี้ การปรากฏชื่อและสัญลักษณ์ของธนาคารเป็นการแอบอ้างนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งธนาคารไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวใด ๆ ทั้งสิ้น
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ อีกทั้งขอให้ใช้ความระมัดระวังพิจารณาและตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้องจากธนาคารออมสินก่อนทุกครั้ง จากเว็บไซต์ www.gsb.or.th หรือ เพจเฟซบุ๊ก GSBsociety หรือโทร. 1115