‘ฮาร์เบอร์แลนด์’แถลงกรณีพ่อเดินชนคานนวม ยันเครื่องเล่นได้มาตรฐานยุโรป-ติดตั้งโดยผู้เชี่ยวชาญ

แถลงการณ์กรณีที่ลูกค้าโพสต์เกี่ยวกับการเข้าใช้บริการเมกาฮาร์เบอร์แลนด์ สาขาเมกาบางนา

ด้วยลูกค้าซึ่งเป็นผู้ปกครอง ได้นำบุตรมาใช้บริการสนามเด็กเล่น ในร่มของฮาร์เบอร์แลนด์สาขาเมกาบางนา ทางฮาร์เบอร์แลนด์รู้สึกเสียใจและห่วงใย เป็นอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝัน อันเกิดขึ้นกับลูกค้าประจำท่านนี้ของเราโดยภายหลังเกิดอุบัติเหตุ ทีมปฐมพยาบาลได้เข้าให้ช่วยเหลือ จนสามารถนำส่งลูกค้าเข้ารับการรักษาพยาบาลได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

โดยสาเหตุการเกิดอุบัติเหตุเบื้องต้นได้ตรวจสอบและพบว่า พื้นที่เกิดเหตุเป็นพื้นที่บริเวณบันไดทางเดินในส่วนของสนามเด็กเล่น (ดังปรากฏตามรูปที่นำมาจากโพสต์ของลูกค้า) คือทางเดินที่พบเห็นได้ในส่วนสนามเด็กเล่นในทุกสาขาของฮาร์เบอร์แลนด์ ส่วนความสูงของคานนวมที่ระบุความสูงระดับนั้น ก็เพื่อชะลอความเร็ว ไม่ให้เด็กโตหรือผู้ใหญ่วิ่งด้วยความเร็ว ซึ่งอาจก่อให้เกิดอันตราย หรือตกบันไดนวม เนื่องจากเป็นทางที่สามารถเดินสวนกันได้

ซึ่งภายในพื้นที่ของสนามเด็กเล่นในร่มก็มีการติดตั้งโน้มลดแรงกระแทก หุ้มไว้ที่เสาและคานทุกจุด เพื่อความปลอดภัยในทุกสาขาของฮาร์เบอร์แลนด์

ทั้งนี้ ฮาร์เบอร์แลนด์ได้มุ่งเน้นในด้านความปลอดภัยของอุปกรณ์เครื่องเล่นต่างๆ โดยยึดมาตรฐานด้านความปลอดภัยของยุโรป EN 1176 ซึ่งมีข้อกำหนดทางเรื่องการออกแบบ การติดตั้งและวัสดุต่างๆ ที่จะต้องนำเข้าจากยุโรปเท่านั้น รวมถึงการติดตั้งโดยผู้เชี่ยวชาญจากยุโรปตามมาตรฐานดังกล่าว

ทั้งนี้ ฮาร์เบอร์แลนด์มีความจริงใจและรับผิดชอบกับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ และให้ความช่วยเหลือในหลายรูปแบบแก่ลูกค้าโดยในกรณีนี้เราได้มีการติดตาม และเสนอแนวทางในการช่วยเหลือในเบื้องต้นไปแล้ว เรายึดมั่นที่จะเป็นสนามเด็กเล่นที่ปลอดภัยพร้อมกับมอบความสนุก รวมถึงเป็นแหล่งเสริมสร้างพัฒนาการด้านต่างๆ ของเด็กทุกคน สุดท้ายนี้หวังเป็นอย่างยิ่งว่าลูกค้าของเราจะหายเป็นปกติในเร็ววัน