ตามที่ได้มีการเผยแพร่ข้อมูลชวนเชื่อโดยระบุว่ากรุงไทยปล่อยกู้ 100,000 ผ่อนนาน 2 ปี ผ่านไลน์ สำหรับผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ทางธนาคารกรุงไทย ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่าธนาคารยังไม่มีนโยบายปล่อยสินเชื่อสำหรับผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐแต่อย่างใด
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือประชาชนให้งดแชร์หรือส่งต่อข้อมูลที่เป็นเท็จไปในช่องทางสื่อโซเชียลต่างๆ และเพื่อป้องกันไม่ให้ประชาชนถูกสื่อโซเชียลโพสต์ข้อมูลหลอกลวง และสามารถติดตามข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้องจากเว็บไซต์ธนาคารกรุงไทย สามารถตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้องได้ที่เว็บไซต์ www.krungthai.com เฟซบุ๊ก Krungthai Care หรือโทร Contact Center โทร 02-111-1111