ดี้-นิติพงษ์ ห่อนาค นักแต่งเพลงชื่อดัง แชร์ภาพวิธีการปิดและลบบัญชีลาซาด้าผ่านเฟซบุ๊ก Nitipong Honark โดยมีขั้นตอนดังนี้
วิธีการลบบัญชีกับลาซา
1.ก่อนอื่นไปตรงตัวเฟืองด้านขวา
2.กดเข้าไปตรง Account Information
3.ถ่ายแคปรูปหน้าข้อมูลบัญชีของเราก่อน
4.ลงไปข้างล่าง หา แชทกับลาซา
5.ไปตรงเขียนข้อความ
6.พิมพ์ตรงช่องข้อความว่า "ลบบัญชีลาซาด้ายังไง" กดส่ง
7.แชทจะขึ้นข้อความมาตามนั้น
8.ตอบเป็นข้อๆ ทั้งชื่อบัญชี อีเมล
9.เค้าจะถามเหตุผล ก้อเขียนไปตามความรู้สึกนะคะ เน้นใช้คำพูดสุภาพ
10.ส่งรูปหน้าข้อมูลที่แคพไว้ด้วย
11.ยืนยันขอลบบัญชีกับแชทอีกครั้ง