ตามที่มีการเผยแพร่ข้อมูลในสื่อต่างๆ เรื่องสปสช. ปรับระบบ 1330 เพิ่มทางเลือกผู้ติดเชื้อโควิด 19 ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ กระทรวงสาธารณสุข พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลจริง เพื่อแก้ปัญหากรณีหากภายใน 6 ชั่วโมง สถานพยาบาลยังไม่ติดต่อกลับ สปสช. ได้มีการเพิ่มกำลังรับสาย 1330 และตอบไลน์-แชท เป็นการเพิ่มทางเลือกให้ไปรับการบริการแบบผู้ป่วยนอก เจอ แจก จบ ที่สถานพยาบาลตามสิทธิ-ใกล้บ้านได้ ซึ่งรวมถึงโรงพยาบาลทั้ง 14 จังหวัดรอบ กทม. ตามที่ สธ. ได้สั่งการเพื่อช่วยดูแลผู้ติดเชื้อโควิด 19 ที่ยังรอเข้าระบบ โดยแต่ละกองทุนสุขภาพจะตามจ่ายให้กับผู้ป่วยตามสิทธิการรักษาที่มี ส่วนกลุ่มเสี่ยง 608 ที่ ได้แก่
1. กลุ่มผู้สูงอายุที่มีอายุตั้งแต่ 60 ปีขึ้นไป
2. กลุ่มผู้ป่วยที่มีโรคประจำตัว 7 โรค คือ โรคทางเดินหายใจเรื้อรัง, โรคหัวใจและหลอดเลือด, โรคไตวายเรื้อรัง, โรคหลอดเลือดสมอง, โรคอ้วน, โรคมะเร็ง และโรคเบาหวาน และ
3. กลุ่มหญิงตั้งครรภ์ อายุครรภ์ 12 สัปดาห์ขึ้นไป
เมื่อตรวจ ATK 2 ครั้งแล้วขึ้น 2 ขีด บุคคลกลุ่มนี้ให้โทร.มาที่ สายด่วน 1330 กด 14 เพื่อประเมินอาการเบื้องต้นและเข้ารักษาตามระบบต่อไป
สำหรับกรณีที่ไม่ใช่กลุ่มเสี่ยง และไม่มีอาการหรืออาการเล็กน้อย สามารถรักษาตามอาการโดยกักตัวอยู่ที่บ้านได้ ซึ่งไม่จำเป็นต้องแจ้งภาครัฐหรือ โทร.1330 ทุกราย เนื่องจากรักษาตามอาการได้ตามแนวทางใหม่ของกระทรวงสาธารณสุข (สธ.) เช่นกัน แต่หากต้องการรักษาตามแนวทางเจอ แจก จบ ของกระทรวงสาธารณสุข สามารถไปสถานพยาบาลตามสิทธิ-ใกล้บ้านได้เช่นกัน อย่างไรก็ตามแนะนำให้โทร.นัดหมายก่อน หรือยืนยันต้องการลงทะเบียนรักษาที่บ้าน (Home Isolation) ลงทะเบียนที่ https://crmsup.nhso.go.th/#TicketHI หรือไลน์ สปสช. โดยเพิ่มเพื่อน พิมพ์ @nhso หรือคลิก https://lin.ee/zzn3pU6 ได้เช่นกัน
ทั้งนี้ เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ กระทรวงสาธารณสุข สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ https://www.nhso.go.th/ หรือโทรสายด่วน 1330