จากกรณีที่มีการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องเอกสารหลุด ใบเสนอราคา ของบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ โดยให้โอนปลายทางเป็นบัญชีบุคคลทั่วไปนั้น ทางบริษัท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่าตามที่ส่วนบริหารธุรกิจ ได้รับประสานงานเรื่องกลุ่มมิจฉาชีพได้ทำการแอบอ้างเป็นพนักงาน บมจ. โทรคมนาคมแห่งชาติ เรียกเก็บค่าบริการหรือค่าดำเนินการจากลูกค้า และให้โอนเงินไปยังบัญชีบุคคลใดบุคคลหนึ่งนั้น ส่งผลให้เกิดความเสียหายกับภาพลักษณ์ของ บมจ. โทรคมนาคมแห่งชาติ
ทั้งนี้ บมจ. โทรคมนาคมแห่งชาติ ได้ทำการแจ้งเตือนลูกค้าให้ระวังการหลอกลวงดังกล่าว และได้ส่งไฟล์รูปภาพแจ้งเตือนภัยจากมิจฉาชีพ เพื่อนำมาใช้ดำเนินการแจ้งเตือนลูกค้าในพื้นที่สายงานขายและปฏิบัติการลูกค้า พร้อมยังได้เตรียมดำเนินการส่ง SMS เพื่อแจ้งเตือนลูกค้าองค์กรและธุรกิจในพื้นที่นครหลวง โดยมีกำหนดทยอยส่ง SMS ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 31 มกราคม 2565 เป็นต้นไป
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อ และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ ทั้งนี้เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับ บริษัท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม สามารถติดตามข้อมูลได้ที่เว็บไซต์ https://www.ntplc.co.th/ หรือโทร 0 2104 1999 Contact Center 1888