กรุงเทพมหานคร (กทม.) ได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการภาวะฉุกเฉินสำนักงานเขต (Emergency Operation Center: EOC) เพื่อเพิ่มศักยภาพในการรับและนำส่งผู้ป่วยเข้าสู่ระบบการรักษาได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น ตั้งเป้าเข้าถึงผู้ป่วยภายใน 12 ชม.
สำหรับประชาชนในกลุ่มเขตกรุงเทพใต้ (เขตคลองเตย เขตบางคอแหลม เขตบางนา เขตบางรัก เขตปทุมวัน เขตพระโขนง เขตยานนาวา เขตวัฒนา เขตสวนหลวง เขตสาทร) หมายเลขโทรศัพท์สายตรงจะเปิดใช้วันที่ 17 ม.ค. 65 ระหว่างนี้สามารถโทรสายด่วน สปสช. 1330 กด 14 หรือสายด่วนศูนย์เอราวัณ 1669 กด 2 ได้เลย
