ดีแทคแจ้งเตือนประชาชนอย่าหลงซื้อเบอร์สวย เบอร์มงคล จากร้านค้าออนไลน์ที่ไม่น่าเชื่อถือ โปรดระมัดระวังในการส่งเอกสารส่วนตัว หรือข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้อื่น โดยกลุ่มมิจฉาชีพจะขอเอกสารส่วนตัวของลูกค้า เช่น บัตรประชาชน บัตรเครดิต เพื่อเปิดเบอร์ใหม่ ทำให้สามารถนำไปกระทำการใดๆ ที่ผิดกฎหมาย ก่อให้เกิดความเสียหายได้
ทั้งนี้ ดีแทคขอแนะนำการนำส่งสำเนาบัตรประชาชน บัตรเครดิต ให้ทำการขีดคร่อม หรือใส่ข้อความลายน้ำพร้อมระบุข้อความให้ชัดเจนว่าใช้เพื่อจุดประสงค์อะไรเพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อมิจฉาชีพ หากลูกค้าไม่แน่ใจ มีความกังวลว่าเบอร์อาจถูกลงทะเบียนซ้ำซ้อนหรือไม่ สามารถสอบถาม ดีแทค คอลเซ็นเตอร์ 1678 ตลอด 24 ชั่วโมง