ตามที่มีข่าวปรากฏในสื่อต่างๆ เกี่ยวกับประเด็นเรื่อง บีทีเอสรองรับการจ่ายเงินด้วยคนละครึ่ง สำหรับบัตรโดยสารเที่ยวเดียว ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดย บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลจริง
บีทีเอสรองรับคนละครึ่งเฟส 3 สามารถใช้ซื้อตั๋วเดินทางรถไฟฟ้าบีทีเอส ได้อย่างต่อเนื่อง โดยสำหรับขั้นตอนการซื้อบัตรโดยสาร โครงการคนละครึ่ง ผ่านแอปเป๋าตัง ประเภทบัตรโดยสารที่รับชำระ คือ บัตรโดยสารเที่ยวเดียว (Single Journey Card) ขั้นตอนคือ
1. เติมเงินใส่แอปเป๋าตัง ในช่อง G-Wallet
2. เข้าในแถบสำหรับสแกนคนละครึ่งเพื่อสแกนชำระ
3. สแกน QR ร้านค้าถุงเงิน เพื่อชำระค่าโดยสาร
4. ยืนยันการชำระเงิน และใส่รหัส PIN
5. ได้รับสลิปยืนยันการทำรายการ ผ่านแอปเป๋าตัง
โดยผู้โดยสารสามารถติดต่อขอใช้สิทธิได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วทุกสถานี ส่วนเงื่อนไขการใช้บัตรโดยสารและการเดินทางในระบบรถไฟฟ้าเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด ทั้งนี้ไม่สามารถใช้เติมเงิน/เติมเที่ยวเดินทาง ในบัตรแรบบิทได้ และเพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจาก บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ www.bts.co.th หรือที่ @btsskytrain คลิก bit.ly/2TUzZXH หรือโทร. 02 6177300 และหากมีปัญหาในการใช้สิทธิคนละครึ่ง หรือการเข้าใช้แอปเป๋าตัง สามารถติดต่อได้ที่ธนาคารกรุงไทย โทร 02-111-1122
