นายกฤษฎา จีนะวิจารณะ ปลัดกระทรวงการคลัง เปิดเผยแนวทางการแก้ปัญหาหนี้นอกระบบในช่วงวิกฤตโควิดว่า ขณะนี้กระทรวงการคลังยังไม่ได้รับนโยบายให้มีการเปิดลงทะเบียนแก้ปัญหาหนี้นอกระบบ อย่างไรก็ตาม ได้ติดตามเรื่องนี้อย่างใกล้ชิด โดยประสานความร่วมมือกับคณะกรรมการกำกับการแก้ไขหนี้สินของประชาชนรายย่อย ซึ่งมีนายสุพัฒนพงษ์ พันธ์มีเชาว์ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพลังงาน เป็นประธาน รวมถึงร่วมประชุมกับกระทรวงมหาดไทยในการแก้ปัญหาเรื่องนี้โดยเฉพาะ ซึ่งกระทรวงการคลังได้มีการประสานแลกเปลี่ยนข้อมูล และหากเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับคลังก็พร้อมดำเนินการทันที
นอกจากนี้ กระทรวงการคลังยังได้ร่วมกับหน่วยงานความมั่นคงดำเนินการอย่างจริงจังกับเจ้าหนี้นอกระบบที่ผิดกฎหมาย ซึ่งในเดือนกรกฎาคม 2564 สามารถจับกุมเจ้าหนี้นอกระบบที่กระทำผิดกฎหมายได้เพิ่ม 177 ราย และมียอดจับสะสมตั้งแต่เดือนตุลาคม 2559 - กรกฎาคม 2564 จำนวน 9,773 ราย พร้อมกับเปิดเว็บไซต์ www.1359.go.th ให้สามารถร้องเรียนหรือแจ้งเบาะแสเกี่ยวกับเงินกู้นอกระบบที่ผิดกฎหมายได้โดยตรงที่ ผ่านเบอร์ 1567