การประปานครหลวง (กปน.) ชี้แจงกรณีพบผู้ปฏิบัติงานติดเชื้อโควิด-19 โดยเป็นผู้ที่ปฏิบัติหน้าที่ ณ สำนักงานประปาสาขาบางเขน จำนวน 4 ราย ซึ่งผู้ติดเชื้อ ไม่มีหน้าที่ในการให้บริการลูกค้าหรือผลิตน้ำประปาแต่อย่างใด และปัจจุบันผู้ติดเชื้อได้เข้ารักษาที่โรงพยาบาล และดำเนินการตามขั้นตอนของกระทรวงสาธารณสุขเรียบร้อยแล้ว
กปน. ได้จัดให้บุคลากรที่ปฏิบัติงานใกล้ชิดกับผู้ติดเชื้อ เข้ารับการตรวจหาเชื้อ และหยุดปฏิบัติหน้าที่ทันที เพื่อเฝ้าระวังที่พักอาศัยเป็นเวลา 14 วันแล้ว โดยจะปิดให้บริการชั่วคราว ณ สำนักงานประปาสาขาบางเขน ในวันที่ 26-27 สิงหาคม 2564 และเปิดให้บริการในวันที่ 30 สิงหาคม 2564 เพื่อดำเนินการฆ่าเชื้อ ตามมาตรการควบคุมและแนวทางป้องกันของกระทรวงสาธารณสุข
ทั้งนี้ เพื่ออำนวยความสะดวกของลูกค้าที่ประสงค์จะชำระค่าน้ำ ณ สำนักงานประปาดังกล่าว กปน. ขอแนะนำให้ลูกค้าใช้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ หรือ Application MWA onMobile ได้ตลอด 24 ชม.
