กรมราชทัณฑ์ชี้แจงกรณีได้รับเรื่องร้องเรียนจาก น.ส.เกศินี (สงวนนามสกุล) อายุ 30 ปี ภรรยาของนักโทษ ซึ่งถูกคุมขังอยู่ในเรือนจำกลางฉะเชิงเทรา ว่า มีโทรศัพท์ติดต่อเข้ามาโดยอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่เรือนจำกลางฉะเชิงเทรา พร้อมกับบอกว่า นายเอ (นามสมมุติ) สามีของตนติดเชื้อโควิด-19 ภายในเรือนจำ มีค่ารักษาเป็นเงิน 9,000 บาท จากนั้นให้ตนโอนเงินค่ารักษาไป โดยให้โอนเข้าบัญชีชื่อ นายภิทักษ์พงษ์ สุขสบายนั้นว่า ได้ดำเนินการตรวจสอบไปยังเรือนจำกลางฉะเชิงเทราแล้ว ไม่พบว่ามีชื่อ นายภิทักษ์พงษ์ สุขสบาย เป็นเจ้าหน้าที่หรือผู้ต้องขังแต่อย่างใด โดยเบื้องต้นแจ้งให้ น.ส.เกศินี (สงวนนามสกุล) เข้าแจ้งความเพื่อดำเนินคดีตามกฎหมายเรียบร้อยแล้ว
ทั้งนี้ กรมราชทัณฑ์ขอให้ญาติผู้ต้องขังและประชาชนทั่วไป อย่าได้หลงเชื่อการแอบอ้างจากมิจฉาชีพในทุกรูปแบบ เนื่องจากกรมราชทัณฑ์ ไม่มีนโยบายเรียกรับเงินจากญาติ เพื่อมาดำเนินการต่างๆ ให้กับผู้ต้องขังแต่อย่างใด ญาติสามารถติดตามข้อมูลข่าวสาร หรือสอบถามข้อมูลโดยตรงจากกรมราชทัณฑ์ โดยสามารถติดตามได้ที่แฟนเพจ Facebook : ประชาสัมพันธ์ กรมราชทัณฑ์ , Line ID : @thaidoc, Instagram : pr_correction และ Twitter : @PRDOC หรือติดต่อที่เรือนจำและทัณฑสถานทั่วประเทศโดยตรงเท่านั้น