จากกรณีประชาชนได้รับข้อความ ที่ระบุว่าให้ลงทะเบียนเพิ่มข้อมูลโครงการจากภาครัฐ ทั้งโครงการเราชนะ หรือคนละครึ่ง โดยให้กรอกข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นเลขบัตรประชาชน เลขบัตร ATM 16 หลัก รหัส ATM และเบอร์โทรศัพท์นั้น ทางธนาคารกรุงไทย ได้ชี้แจงว่า SMS ดังกล่าวเป็นของปลอม ที่กลุ่มมิจฉาชีพแอบอ้างโครงการภาครัฐ เพื่อหลอกขอข้อมูลส่วนตัวประชาชน โดยธนาคารกรุงไทย ไม่มีนโยบายสอบถามข้อมูลส่วนตัว จากลูกค้าทางโทรศัพท์ และ SMS หากได้รับ SMS ในลักษณะนี้ให้ตั้งข้อสังเกตว่าเป็น SMS ปลอม และไม่ควรกดลิงก์ไปที่เว็บไซต์ หรือกรอกข้อมูลส่วนตัวโดยเด็ดขาด
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ ทั้งนี้หากพบ SMS อีเมล หรือ LINE ที่มีลิงก์แอบอ้างเป็นธนาคาร หรือพบเหตุผิดปกติ สามารถแจ้งผ่าน Facebook Fanpage Krungthai Care และ Krungthai Contact Center โทร 02-111-1111 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง