จากที่มีการโพสต์ข้อความระบุว่า เนื่องด้วยมีการปรับปรุงระบบฐานข้อมูลและฟังชั่นต่าง ๆ ของแอปพลิเคชัน “หมอพร้อม” ให้สมบูรณ์มากยิ่งขึ้น ทีมงานแอปพลิเคชัน “หมอพร้อม” ขอความร่วมมือทุกท่านโปรดแจ้งประชาชนเรื่อง “ความพร้อมการเข้าใช้งานระบบ” ดังกล่าว ได้ตั้งแต่วันที่ 3 พฤษภาคมนี้เป็นต้นไป ทางสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข กระทรวงสาธารณสุข ได้ตรวจสอบและชี้แจงว่า เรื่องดังกล่าวไม่เป็นความจริง ไม่มีการเลื่อนวันแต่อย่างใด
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ และเพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารจากสำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ https://ops.moph.go.th/public/ หรือโทร 02 5901000