นายเอนก เหล่าธรรมทัศน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว.) เปิดเผยว่า ได้สั่งการให้คณบดีโรงเรียนแพทย์ของ อว. ช่วยคัดนิสิตนักเรียนแพทย์ที่มีความพร้อม มาช่วยรับโทรศัพท์ เพื่อแก้ปัญหาที่ประชาชน โทร.เข้าหมายเลข 1668 หรือ 1669 แต่ไม่มีคนมากพอจะรับสาย โดยนายเอนก กล่าวว่า เพราะการทำงานอะไรก็ตามมักมีปัญหา แต่ก็ต้องแก้ไขกันไป ในยามรบทัพจับศึก บางครั้งฝ่ายสนับสนุนนั้นก็สำคัญมาก