รศ.นพ.วิศิษฎ์ วามวาณิชย์ ผู้อำนวยการ โรงพยาบาลศิริราช เปิดเผยว่า เนื่องจากพบว่ามีบุคลากรทางการแพทย์ที่ปฏิบัติงาน ณ หน่วยตรวจโรคแพทย์เวรติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) และได้ดำเนินการสอบสวนโรค โดยให้ผู้ติดเชื้อเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล รวมถึงตรวจคัดกรองเชิงรุกผู้ที่เข้าข่ายสัมผัสใกล้ชิด ให้หยุดการปฏิบัติงานและกักตัวเป็นเวลา 14 วัน ตามมาตรการควบคุมโรคติดเชื้อที่โรงพยาบาลได้ดำเนินการ ตลอดจนทำความสะอาดฆ่าเชื้อในบริเวณพื้นที่ดังกล่าว เพื่อป้องกันการแพร่ระบาด และให้เกิดความปลอดภัยแก่ผู้ป่วยและบุคลากร โรงพยาบาลศิริราชจึงมีความจำเป็นต้องปิดการให้บริการผู้ป่วยทั่วไป ณ หน่วยตรวจโรคแพทย์เวร ตึกผู้ป่วยนอก ชั้น 1 ตั้งแต่วันที่ 21-27 เมษายน 2564 โดยจะเปิดให้บริการเฉพาะผู้ป่วยที่มีอาการหนักเร่งด่วนหรือฉุกเฉินเท่านั้น
สำหรับผู้ป่วยของโรงพยาบาลศิริราชที่มีความจำเป็นต้องพบแพทย์ แนะนำให้ใช้บริการการรักษาผ่านระบบการแพทย์ทางไกล ( Siriraj Telemedicine) และรับยาทางไปรษณีย์ หรือพิจารณาพบแพทย์ในโรงพยาบาล ใกล้บ้านแทน แต่หากไม่มีความจำเป็นทางการแพทย์เร่งด่วน สามารถเลื่อนการเข้ารับบริการผ่านทางแอปพลิเคชัน Siriraj Connect หรือติดต่อทางโทรศัพท์ตามหมายเลขที่ระบุในใบนัดของท่าน