บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ประกาศชี้แจงเหตุการณ์กรณีมีผู้ติดเชื้อโควิด-19 ยืนยันว่าพนักงานคนที่ติดเชื้อไม่ได้ทำงานเกี่ยวข้องกับลูกค้า โดยในช่วง 14 วันที่ผ่านมา ไม่ได้เข้าสำนักงาน (อาคารทรู ทาวเวอร์) และตรวจพบเบื้อในวันที่ 7 เมษายน 2564
ไทม์ไลน์ของผู้ติดเชื้อคนดังกล่าว มีดังนี้
วันที่ 26-28 มีนาคม : อยู่บ้านพัก
วันที่ 29 มีนาคม :
- พบจักษุแพทย์ โรงพยาบาลพญาไท 2
- ประชุมที่ทรูช็อป สยามซอย 2
วันที่ 30 มีนาคม : อยู่บ้านพัก
วันที่ 31 มีนาคม : ปฏิบัติงานนอกสถานที่ ที่ทรูช็อป สยามซอย 2
วันที่ 1 เมษายน : ปฏิบัติงานนอกสถานที่ ที่ อุดมพร (ฟิฮาแล็บ)
วันที่ 2 เมษายน : ไปสถานบันเทิง The Cassette เอกมัย
วันที่ 3 เมษายน : ทานอาหารที่ร้าน Akiyoshi สาขาพระโขนง
วันที่ 4 เมษายน :
- พบทันตแพทย์ที่โรงพยาบาลพญาไท
- ทานอาหารที่ร้าน Sizzler เซ็นทรัล ลาดพร้าว
วันที่ 5 เมษายน : ทำงานนอกสถานที่ ที่ Banana Studio
วันที่ 6 เมษายน : อยู่บ้านพัก
วันที่ 7 เมษายน : ตรวจโควิด-19 แบบ Drive Thru ที่โรงพยาบาลบางปะกอก รังสิต (ผลพบเชื้อโควิด-19)
สำหรับการดำเนินการของบริษัทฯ ได้ประสานส่งพนักงานเข้ารับการรักษาตัวในโรงพยาบาลทันทีที่ได้ทราบข่าว พร้อมแจ้งให้ผู้ที่ปฏิบัติงานใกล้ชิดกับพนักงานที่ติดเชื้อทุกคนไปตรวจหาเชื้อโควิด-19 และเฝ้าระวังสังเกตอาการที่บ้านเป็นเวลา 14 วัน นอกจากนี้ ได้แจ้งข้อมูลไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้องกับพนักงานที่ติดเชื้อ เพื่อให้เฝ้าระวังและสังเกตอาการเป็นเวลา 14 วัน รวมทั้งเพิ่มความเข้มงวดในมาตรการป้องกันการติดเชื้อและการแพร่ระบาดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) ให้พนักงานปฏิบัติตามมาตรการป้องกัน (D-M-H-T-T) ของ ศบค. อย่างเคร่งครัด
ขณะเดียวกัน ในส่วนการดำเนินการของอาคาร/ร้านสาขา ได้อบพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในโรงพยาบาลและตามมาตรฐานสาธารณสุขสากล เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้พนักงาน
ทั้งนี้ จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 คลัสเตอร์ใหม่ (คลัสเตอร์สถานบริการและสถานบันเทิง) ที่ส่งผลให้มีผู้ติดเชื้อเพิ่มมากขึ้นในหลายพื้นที่ อีกทั้งจะมีการเดินทางกลับภูมิลำเนาในช่วงวันหยุดยาวที่จะมาถึง บริษัทฯ ได้พิจารณาให้พนักงานปฏิบัติงานจากที่บ้าน (Work from home) ตั้งแต่วันที่ 8-30 เมษายน 2564