จากกรณีคำแนะนำที่ระบุว่า หากกินยาแคปซูลมาก จะได้รับอันตรายจากตัวแคปซูล ทางสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา ได้ให้ชี้แจงว่า ไม่จำเป็นต้องกังวล เนื่องจากเปลือกแคปซูล ทำมาจากเจลาติน น้ำ และสีที่ใช้ในปริมาณที่เหมาะสมซึ่งไม่เป็นอันตรายต่อร่างกาย
เนื่องจากยาแคปซูลเป็นรูปแบบยาที่มีลักษณะของยาที่ลื่น ทำให้กลืนง่าย เปลือกแคปซูลมีประโยชน์ในการช่วยนำส่งยา ช่วยในเรื่องการกลบกลิ่น และรสที่ไม่ดีของยา และยังสามารถใช้ระบุเอกลักษณ์ของยา แยกชนิดของยาด้วย
อีกทั้งยังแนะนำว่า สำหรับผู้ป่วยที่มีปัญหาในการรับประทานยาทั้งแคปซูลไม่ได้ สามารถแกะเปลือกแคปซูล และเอายาละลายน้ำได้ แต่ไม่ใช่แคปซูลทุกชนิดจะสามารถแกะออกมา และเอายาละลายน้ำได้ ขึ้นอยู่กับชนิดของยาในแคปซูลนั้นด้วย ดังนั้น แนะนำให้กลืนยาทั้งแคปซูลมากกว่าแกะเปลือกแคปซูลแล้วนำยามาละลายน้ำ โดยควรปรึกษาแพทย์หรือเภสัชกรทุกครั้งก่อนแกะแบ่งเม็ดยาในแคปซูล
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ และเพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับ สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา สามารถติดตามได้ที่เว็บไซต์ www.fda.moph.go.th หรือ โทร 1556