นางศิลปสวย ระวีแสงสูรย์ ปลัดกรุงเทพมหานคร เปิดเผยว่า ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) ซึ่งปัจจุบันพบผู้ติดเชื้อรายใหม่เพิ่มขึ้นจำนวนมาก โดยเฉพาะในจังหวัดที่มีพื้นที่ติดต่อกับกรุงเทพมหานคร โดยในสถานการณ์ดังกล่าว ฝ่ายทะเบียน สำนักงานเขตทั้ง 50 เขต ยังคงเปิดให้บริการประชาชนและมีประชาชนมารับบริการเป็นจำนวนมาก จึงมีความเสี่ยงที่จะทำให้เกิดการแพร่ระบาดของโรคอย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ เพื่อเป็นการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคในพื้นที่กรุงเทพมหานคร จึงของดให้บริการงานทะเบียนแก่ประชาชนในวันเสาร์ ทุกกรณี ยกเว้นการแจ้งเกิด-ตาย รวมทั้งงดให้บริการรถบริการงานทะเบียนเคลื่อนที่ (Bangkok Mobile Service) ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป จนกว่าสถานการณ์การแพร่ระบาดจะคลี่คลาย ซึ่งจะประชาสัมพันธ์ให้ทราบต่อไป
สำหรับการให้บริการในวันจันทร์-ศุกร์ จะกำหนดจำนวนผู้รับบริการให้เหมาะสม เพื่อลดความหนาแน่นของประชาชนที่มารับบริการ โดยให้สำนักงานเขตเร่งประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนใช้ระบบจองคิวออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชั่น BMAQ เลือกวันเวลาและสถานที่ใช้บริการล่วงหน้า เพื่อความสะดวกในการรับบริการและประหยัดเวลาในการเดินทาง
