จากกรณีที่มีการนำแผ่นป้ายห้อยคอมาขาย โดยอ้างสรรพคุณว่า แผ่นห้อยคอจะทำปฏิกิริยากับอากาศ สามารถป้องกันและยับยั้งเชื้อไวรัสโควิด-19 ในอากาศได้ โดยไม่ต้องสวมใส่หน้ากากอนามัย ทางกระทรวงสาธารณสุขได้ชี้แจงว่า ไม่เป็นความจริง ขณะนี้ยังไม่มีข้อมูลทางการแพทย์ยืนยันว่าแผ่นดังกล่าวสามารถป้องกันโควิด-19 ได้ ซึ่งปกติแล้วเชื้อโควิด-19 จะแพร่กระจายเชื้อผ่านทางละอองเสมหะ (droplets) ซึ่งโอกาสในการติดเชื้อส่วนใหญ่จะผ่านการสัมผัสกับสารคัดหลั่ง แล้วมาจับจมูก ปาก ตา ดังนั้นการนำป้ายมาห้อยที่คอจึงไม่สามารถป้องกันได้
ส่วนวิธีการป้องกันที่ดีที่สุด คือ ลดการสัมผัสกับสิ่งต่างๆ ที่ไม่จำเป็น ใช้มาตรการ กินร้อน ช้อนกลาง หมั่นล้างมือ และสวมหน้ากากป้องกันโรค เวลาไอ จาม และหลีกเลี่ยงการอยู่ใกล้ชิดกับผู้ที่มีอาการโรคระบบทางเดินหายใจ
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ