“ดีแทค”เยียวยาลูกค้าไม่ได้สิทธิคนละครึ่ง แจกโทรฟรี-เน็ตฟรี-ส่วนลดค่าเครื่อง

จากกรณีรัฐบาลได้เปิดให้ลงทะเบียนในโครงการคนละครึ่ง ระยะที่ 2 เมื่อวันที่ 16 ธ.ค.ที่ผ่านมา ซึ่งมีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้เครือข่ายสัญญาณดีแทคเกิดระบบล่ม ทำให้ระหว่างการเปิดลงทะเบียนผู้ใช้งาน ไม่ได้รับรหัส OTP เพื่อกดยืนยันการลงทะเบียน

ทั้งนี้ ดีแทคได้ส่งข้อความขออภัยผู้ใช้งานในเครือข่าย โดยมอบแพคเกจเสริมโทรฟรีในเครือข่าย พร้อมเล่นอินเตอร์เน็ตไม่จำกัด เป็นเวลา 3 เดือน อีกทั้งยังมอบส่วนลดค่าเครื่อง ซึ่งสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้ตั้งแต่วันนี้ถึง 23 ธ.ค.63