กระทรวงสาธารณสุข แจ้งให้ประชาชนที่เป็นผู้โดยสารใน 4 เที่ยวบิน สังเกตอาการตัวเองเป็นเวลา 14 วัน นับจากวันเดินทาง หากมีไข้ ไอ น้ำมูก เจ็บคอ จมูกไม่ได้กลิ่น ลิ้นไม่รับรส ให้โทรแจ้ง 1422 หรือไปหน่วยงานสาธารณสุขในพื้นที่ และเข้ารับการตรวจที่โรงพยาบาลใกล้บ้าน โดยสวมหน้ากาก เว้นระยะห่าง และใช้รถส่วนตัว
สำหรับ 4 เที่ยวบินดังกล่าว ได้แก่ เที่ยวบิน DD 8717 วันที่ 28 พฤศจิกายน 2563 เวลา 13.40 น. เที่ยวบิน SL 533 วันที่ 29 พฤศจิกายน 2563 เวลา 10.40 น. เที่ยวบิน WE 137 วันที่ 29 พฤศจิกายน 2563 เวลา 20.40 น. และเที่ยวบิน SL 545 วันที่ 30 พฤศจิกายน 2563 เวลา 19.15 น.
พร้อมกันนี้ กระทรวงสาธารณสุข ขอความร่วมมือผู้โดยสารเครื่องบินในช่วงนี้ งดการดื่มน้ำและทานอาหารบนเครื่องบิน โดยขอให้นำใส่ถุงไปรับประทานข้างล่าง
