xs
xsm
sm
md
lg

ซูเปอร์โพลหวังพลังบวกโซเชียลทำให้คนไทยรักกัน

เผยแพร่:   โดย: ผู้จัดการออนไลน์



นายนพดล กรรณิกา ผู้อำนวยการสำนักวิจัยซูเปอร์โพล (SUPER POLL) เปิดเผยผลสำรวจภาคสนาม เรื่อง "พลังบวก โซเชียลมีเดีย" กรณีศึกษาประชาชนทุกสาขาอาชีพทั่วประเทศ จำนวน 2,483 ตัวอย่าง พบว่าส่วนใหญ่ หรือร้อยละ 87.2 ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อความบันเทิง รองลงมา คือ ร้อยละ 81.2 ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อติดตามข่าวสาร ร้อยละ 79.6 ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อติดต่อสื่อสาร ทำมาหากิน ธุรกิจ การค้า และร้อยละ 76.2 ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อติดต่อสื่อสาร ด้านการศึกษา ทำวิจัย ทำการบ้าน เรียนรู้เพิ่มเติม

ที่น่าพิจารณาคือ เมื่อถามถึงโซเชียลมีเดียต่างชาติที่ต้องการให้มาช่วยทำโครงการความรับผิดชอบต่อสังคม (Corporate Social Responsibility, CSR) ในประเทศไทยเสริมสร้างความรัก ความสามัคคี ความสงบสุขของคนในชาติ พบว่า อันดับแรก หรือร้อยละ 44.4 ระบุต้องการให้เฟซบุ๊กช่วย รองลงมาคือ ร้อยละ 39.7 ต้องการให้ยูทูปช่วย ร้อยละ 36.2 ต้องการให้ทวิตเตอร์ช่วย ร้อยละ 36.1 ต้องการให้ไลน์ช่วย ร้อยละ 36.1 เช่นกัน ต้องการให้ TikTok ช่วย และร้อยละ 35.4 ต้องการให้ไอจี ช่วย

ที่น่าสนใจคือ ส่วนใหญ่ หรือร้อยละ 98.3 ต้องการเห็นพลังบวกของโซเชียลมีเดียต่างชาติ ทำให้คนไทยรักกัน มากกว่า ตกเป็นเครื่องมือสร้างความแตกแยกของคนในชาติ นอกจากนี้ ส่วนใหญ่หรือร้อยละ 90.6 ระบุ ม็อบ มีกลุ่มย่อยกลุ่มต่าง ๆ ที่มีความต้องการหลากหลาย ต่างกัน เช่น ม็อบที่จ้องทำลายสถาบันหลักของชาติ ม็อบที่ต้องการให้รัฐแก้ปัญหาหลากหลาย เช่น ปฏิรูปการศึกษา ความเสมอภาค ความทุกข์ของชุมชนหนาแน่น ปัญหาหนี้สินเกษตรกร ความต้องการสิทธิเท่าเทียมในกลุ่มหลากหลายทางเพศ (LGBTQ) ฯลฯ ในขณะที่ร้อยละ 9.4 ระบุ ม็อบมีความต้องการเหมือนกันหมด

ผู้อำนวยการสำนักวิจัยซูเปอร์โพล กล่าวว่า คนไทยส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเคลื่อนไหวทางการเมือง แต่ใช้เป็นพลังบวก โซเชียลมีเดีย เป็นหนึ่งในสิ่งดี ๆ ที่กลุ่มโซเชียลมีเดียต่างชาติทำได้ถ้าจะทำให้คนในสังคมประเทศเล็ก ๆ แต่งดงามสักหนึ่งประเทศในโลกเกิดความรักความสามัคคีกัน เปลี่ยนจากความขัดแย้งที่กำลังเข้าสู่ขั้นวิกฤตกลายเป็นสงบสุขด้วยสันติวิธี ภายใต้ยุทธการสูญเสียเป็นศูนย์ หรือทำให้เกิดการสูญเสียน้อยที่สุด ด้วยพลังบวกโซเชียลมีเดีย โดยฝ่ายอำนาจรัฐ (State Power) และฝ่ายที่ไม่มีอำนาจรัฐ (Non-State Power) สามารถร่วมกันเลือกใช้ทางที่เป็นไปได้ทำให้ ม็อบสามารถแยกย้ายกลับบ้านได้ด้วยความสงบไม่สูญเสีย ได้แก่ 1) ตอบสนองความต้องการของม็อบทุกประการ (Mob Appeal) ที่แบ่งปันความสนใจผลประโยชน์ส่วนรวมหาจุดพอดีและตอบสนองทุกความต้องการของม็อบ 2) เลือกตอบสนองบางข้อของม็อบ (Mob Selective Appeal) ที่ม็อบจะแยกย้ายกลับบ้านได้เพราะความต้องการของแต่ละกลุ่มย่อยได้รับการตอบสนอง และทางเลือกที่ 3) คือ เงียบ ไม่ตอบสนอง (Silence)