นายวิทัย รัตนากร ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน เปิดเผยว่า ธนาคารออมสินเดินหน้าช่วยเหลือลูกค้าเงินกู้ที่ยังได้รับผลกระทบจากโควิด-19 อย่างต่อเนื่อง ด้วยการขยายเวลาการเปิดให้พักชำระหนี้เงินต้นและดอกเบี้ยอัตโนมัติต่ออีก 3 เดือน ตั้งแต่ 1 ตุลาคม - 31 ธันวาคม 2563 ให้แก่ลูกค้าสินเชื่อบุคคลทุกประเภทและเอสเอ็มอีที่กู้ไม่เกิน 100 ล้านบาท พร้อมกับเปิดทางเลือกให้ลูกค้าที่ไม่ประสงค์จะพักชำระหนี้ต่อ สามารถเลือกแผนการชำระหนี้ได้ 3 ทางเลือก ประกอบด้วย แผนที่ 1 พักชำระเงินต้น ชำระเฉพาะดอกเบี้ยทั้งจำนวน 100% จากเงินงวดต่อเดือนตามเงื่อนไขในสัญญาเงินกู้หรือสัญญาปรับปรุงโครงสร้างหนี้เดิม แผนที่ 2 ชำระดอกเบี้ยปกติทั้งจำนวน 100% และเงินต้น 50% แผนที่ 3 ชำระเงินงวดต่อเดือนตามเงื่อนไขในสัญญาเป็นปกติ
ทั้งนี้ลูกค้าที่ไม่ต้องการพักหนี้ต่อ สามารถแจ้งความประสงค์และเลือกแผนการชำระหนี้ด้วยตัวเองได้ที่แอปพลิเคชัน MyMo ที่มีการอัปเดตเวอร์ชันล่าสุดแล้ว เริ่มตั้งแต่วันที่ 9 กันยายน - 31 ธันวาคม 2563 โดยเมื่อแจ้งแผนการชำระหนี้ผ่าน MyMo แล้ว จะมีผลในวันถัดไปทันที สำหรับกรณีลูกค้ามีสัญญาเงินกู้มากกว่า 1 ราย จะต้องให้ผู้กู้หลัก เป็นผู้มีสิทธิแจ้งความประสงค์ออกจากมาตรการผ่าน MyMo เท่านั้น ส่วนลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบการจดทะเบียนนิติบุคคลให้ไปดำเนินการแจ้งความประสงค์ที่สาขาเจ้าของบัญชี
ผู้อำนวยการธนาคารออมสิน กล่าวว่า จากการที่สถานการณ์แพร่ระบาดของโควิด ยังส่งผลต่อการดำเนินชีวิตของประชาชนคนไทยอย่างต่อเนื่อง ธนาคารออมสินจึงออกแนวทางให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม ด้วยการให้พักชำระเงินต้นและดอกเบี้ยแบบอัตโนมัติเป็นเวลา 6 เดือน ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน - 30 กันยายน 2563 แต่เนื่องจากลูกค้าและประชาชนยังคงได้รับความเดือดร้อนจากผลกระทบของการแพร่ระบาดอยู่ จึงได้มีการขยายเวลาพักชำระหนี้เพิ่มเติมไปถึงสิ้นปี
