พ.ต.อ.กฤษณะ พัฒนเจริญ รองโฆษกสำนักงานตำรวจแห่งชาติ กล่าวถึงกรณีเมื่อวันที่ 13 มิถุนายน ตู้เอทีเอ็มธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาระนอง ถนนท่าเมือง ตำบลเขานิเวศน์ อำเภอเมืองระนอง เกิดปัญหาขัดข้องระบบอ่านค่ากล่อง จึงส่งผลให้ประชาชนบางคนมากดเงินได้รับเงินเกิน อาทิ กดเงิน 1,200 บาท ได้มา 12,000 บาท กด 1,900 บาท ได้มา 19,000 บาท กดมา 6,000 บาม เงินออกมา 60,000 บาท เป็นต้น โดยทางธนาคารฯ ได้ระงับการให้บริการตู้เอทีเอ็มที่เกิดปัญหาขัดข้องแล้ว
ทั้งนี้ เบื้องต้นนั้น เมื่อคืนวันที่ 13 มิถุนายน ได้มีประชาชนจำนวนหนึ่งเดินทางมาพบพนักงานสอบสวน เพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจ ลงบันทึงประจำวันถึงสาเหตุที่เกิดขึ้น และนำเงินที่ได้รับเกินมาคืน โดยมีผู้จัดการของธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาระนอง เดินทางมารับเงินจำนวนดังกล่าวคืน
รองโฆษกสำนักงานตำรวจแห่งชาติ กล่าวว่า ขอฝากประชาสัมพันธ์และฝากเตือนประชาชนที่กดเงินแล้วได้เงินไปในจำนวนที่เกินกว่าจำนวนเงินของตนเองจากตู้ ATM จุดเกิดเหตุ ให้ไปติดต่อกับทางธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาระนอง หรือ สภ.เมืองระนอง เพื่อดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้อง โดยหากท่านไม่ติดต่อและนำเงินส่วนเกินมาคืน อาจจะถูกธนาคารแจ้งความร้องทุกข์ในข้อหาความผิดฐานยักยอกทรัพย์ ซึ่งมีอัตราโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือ ปรับไม่เกิน 60,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
ทั้งนี้ หากประชาชนมีข้อสงสัยหรือข้อมูลเบาะแส สามารถโทรสอบถามหรือแจ้งได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 077811473 สภ.เมืองระนอง หรือสายด่วน 191 หรือ 1599 ตลอด 24 ชั่วโมง